Services

  • Etudes Hydrauliques
    Définir les solutions pour protéger et sécuriser un réseau

    Charlatte possède son propre service d’analyses hydrauliques au siège, et une antenne aux Etats-Unis. Nos ingénieurs hydrauliciens équipés de logiciels de calcul performants, mettent à la disposition de notre clientèle les services du Bureau d’études pour définir les solutions à mettre en place afin de protéger et sécuriser un réseau ou une conduite de refoulement. Un parfait dimensionnement des réservoirs est nécessaire pour un excellent fonctionnement.

    Pour analyser votre réseau, nous maîtrisons de nombreux logiciels comme CEBEL MAIL, SURGE 2010 (KY PIPE), HAMMER, HYTRAN. La société CHARLATTE maîtrise ses produits dès leur conception et offre à ses clients un travail de spécialiste. Nos ingénieurs collaborent étroitement avec les principaux consultants à travers le monde, pour de nombreux projets, et sont à votre disposition pour développer avec vous tous vos projets en cours, et futurs.

  • service CONCEPTION - bureau d‘études
    Amélioration, recherche et développement des produits.

    Le service bureau d’étude Conception est en charge de l’amélioration des produits existants, de la recherche et du développement de nouveaux produits. En amont, des calculs d’épaisseur de tôles sont effectués à l’aide d’un logiciel interne CHARLATTE afin d’élaborer des devis très précis, ainsi que des descriptifs de réservoirs pour permettre aux clients un choix plus rigoureux de leurs produits en fonction des différentes contraintes de fonctionnement et de positionnement.

    Après commande, les calculs de supportage, de renforcement d’ouverture, de visserie sont effectués à l’aide de notre logiciel suivant différents codes de calcul et de fabrication tels que le CODAP, le code ASME (américain), le code AS1210 (australien) ou bien le code PD5500 (britannique). C’est ensuite que vient l’élaboration des plans de fabrication complets en utilisant le logiciel 3D Créo Paramétric. A noter que certains calculs spécifiques peuvent être effectués sur demande comme les charges au vent ou encore les charges sismiques.

  • Service COMMERCIAL
    Pierre angulaire de la réussite de notre entreprise.

    Le service commercial est la pierre angulaire de la réussite de Charlatte Réservoirs. Grâce à un travail collaboratif entre les différents départements de l’entreprise, nous nous efforçons de satisfaire au mieux les attentes de nos clients.

    Pour cela, notre département commercial est en communication et en collaboration permanente avec nos agents et nos bureaux commerciaux partout dans le monde afin d’être en adéquation avec nos stratégies et notre vision globale de l’entreprise. Voir nos implantations.

  • Service qualité
    La satisfaction client au coeur du processus.

    Charlatte Réservoirs met un point d’honneur à satisfaire nos clients. Confirmé depuis longtemps par l’obtention de notre certificat ISO 9001, notre équipe a mis en place des procédures draconiennes à tous les stades de notre activité, pour permettre au quotidien le bon déroulement de chacune de nos tâches depuis l’appel d’offre client jusqu’à l’expédition du matériel.

    Notre équipe de contrôleurs internes agréés COFREND 2 et ASNT niveau 2 radio et ressuage, ont à leur disposition tous les équipements de contrôles adéquats : cabine de radio avec poste à rayon X, appareils de mesure d’épaisseur… Aussi, toujours soucieux de la réglementation en vigueur, nous sommes accompagnés par des organismes tels que Bureau Véritas, Llloyd’s, etc...pour le suivi de nos fabrications, épreuves hydrauliques, et dossiers constructeurs. Et parce que nous voulons pérenniser notre présence grandissante sur tous les continents, en répondant aux exigences clients, nous nous sommes attelés à obtenir les agréments de potabilité pour nos composants au contact de l’eau (peinture et vessie) : ACS, NSF, WRAS, KTW, DWI Fourniture de certificats sur demande à reservoir@charlattereservoirs.fayat.com

  • Service LOGISTIQUE
    Pour arriver à bon port

    La logistique c’est un métier. Soucieux de proposer la meilleure solution, tout est réfléchi dès la consultation client : choix du mode de transport, optimisation de la mise en container, préconisations d’emballages. Tout est mis en œuvre pour respecter les engagements Charlatte, en choisissant les partenaires professionnels du transport national et international. Autres paramètres à prendre en considération : les Incoterms de la commande, le délai de livraison demandé par le client, les exigences des pays destinataires.

    Tous les moyens de transport sont possibles : routier, mer, avion. Depuis 2010, Charlatte développe le transport fluvial depuis Gron (proche de notre usine) pour arriver au port du Havre ou Anvers. Et contribue à petite échelle à la protection environnementale. Charlatte saura mettre en place des solutions adaptées pour les commandes exceptionnelles : comme par exemple pour au delà des 63t de manutention possibles actuellement, les dimensions particulières nécessitant des mesures de convois exceptionnels.

  • Service achats
    Veiller à la fiabilité des fournisseurs.

    Chez Charlatte Réservoirs, le rôle du service achat est primordial, aussi bien pour notre entreprise elle même que pour nos clients. Au fil des ans, ce service veille à la fiabilité des fournisseurs, selon différents critères.

    Sa mission est d’acquérir les biens et les services demandés par CHARLATTE dans le respect du cahier des charges imposé par les clients, ainsi que dans les délais impartis. Dans la continuité de notre stratégie business, nous sommes soucieux de garder des relations aussi fiables que durables avec nos fournisseurs et nos clients.

  • Service production
    Rester maître du processus de fabrication de A à Z

    La production au sens large réunit chez Charlatte Réservoirs des équipes de travail, du service méthodes-ordonnancement aux techniciens d’atelier. C’est tout un savoir-faire, des compétences, l’expérience appliquée tout au long du processus de fabrication, dans la bonne exécution des plans approuvés par le client, et cahiers des charges imposés. Tous nos techniciens suivent régulièrement des formations, possèdent les agréments de soudage nécessaires. L’application des procédures, et l’autocontrôle assure la traçabilité et qualité du produit.

     

    Suite à des investissements permanents, nous possédons des outils industriels récents : engins de levage, potence de soudage, oxycoupeur, rouleuse, ensemble de cabines de grenaillage-lavage-peinture…. Tout cela pour rester maître du processus de fabrication de A à Z et répondre aux exigences clients en termes de délais et de spécificités. Notre point fort : une fabrication sûr-mesure.

  • Service après-vente
    Former vos équipes et assurer le bon fonctionnement de nos réservoirs

    Assuré par son service après-vente, Charlatte Réservoirs et ses techniciens peuvent vous proposer :
    - Des conseils techniques sur la bonne installation et la mise en service des produits de la société appuyés par une documentation et différentes spécifications techniques.

    - Une aide et assistance technique sur site pour effectuer la mise en service de ces accumulateurs.

    - L’identification et la commercialisation de l'ensemble des pièces détachées composant nos différentes gammes de produits.

    - Des interventions sur site pour le remplacement de ces diverses pièces, remplacement de vessies, d'équipement de niveau etc...

    - Des formations techniques sur le terrain ou en salle pour les aspects de mise en service et de maintenance de nos produits...

    - Des enregistrements de pressions et acquisitions de données sur site de nos réservoirs anti-bélier pour valider leur bon fonctionnement et la bonne protection du réseau.

    - Des interventions pour réaliser sur site les contrôles périodiques et les préparations aux requalifications décennales de nos équipements sous pression

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