Nosso SAV no mundo inteiro

  • Nosso SAV no mundo inteiro
    Um SAV omnipresente

    Com base na sua experiência e possuindo um conhecimento perfeito da tecnicidade dos nossos produtos, CHARLATTE RÉSERVOIRS assiste os seus clientes na colocação em serviço dos reservatórios, localmente, graças ao nosso serviço de assistência técnica tanto no território francês como internacionalmente. Mas isso também passa pela formação dos agentes de terreno para garantir o bom funcionamento e a longevidade dos reservatórios CHARLATTE.

     A importância do serviço pós-venda é crucial quando se toma a decisão de comprar produtos técnicos tais como os nossos reservatórios hidropneumáticos. É por isso que os nossos responsáveis e técnicos do serviço pós-venda são os fiadores da qualidade e da fiabilidade dos nossos produtos. Eles comprometem-se a solucionar todas as reclamações ligadas ao funcionamento dos nossos reservatórios e a responder às perguntas dos clientes, em todo o mundo.

Conselhos técnicos quanto à boa instalação e colocação em serviço dos nossos produtos apoiados por documentação e especificações técnicas consultáveis no nosso site Web.
Ajuda e assistência técnica no local para efetuar a colocação em serviço dos nossos equipamentos nas melhores condições.
Identificação e comercialização do conjunto de peças de reposição constituindo os nossos produtos.
Intervenção no local para substituir essas peças: bexigas, equipamento de nivelação, etc. em todos os nossos reservatórios.
Formações técnicas no terreno ou em sala de aula no que diz respeito aos aspectos de colocação em serviço e manutenção dos nossos produtos...
Registo de pressões e de aquisições de dados, no local em que se encontram os nossos reservatórios antigolpe de ariete para validar o bom funcionamento dos mesmos e a proteção da rede.

 Os nossos agentes efetuam igualmente no local as inspeções e preparação às requalificações decenais dos reservatórios pressurizados, no âmbito da nova regulamentação europeia em vigor sobre equipamentos pressurizados (DESP 97/23 CE). Pode consultar a esse propósito as informações relativas a essas obrigações, bem como o texto do decreto-lei de 15 de março de 2000. Para mais informações, visite apágina de regulamentação.

 Contacte o SAV:
sav@charlattereservoirs.fayat.com