Serviços

  • Estudos hidráulicos
    Definir as soluções para proteger e securizar uma rede.

    Charlatte possui o seu próprio serviço de análises hidráulicas na sede, e uma antena nos Estados Unidos. Os nossos engenheiros hidráulicos, equipados com softwares de cálculo eficazes, disponibilizam à nossa clientela estudos definindo as soluções a implementar com o intuito de proteger e securizar uma rede ou uma linha de descarga. Para obter um funcionamento excelente é necessário um dimensionamento perfeito dos reservatórios.

     Para analisar a sua rede, nós utilizamos inúmeros softwares tais como CEBEL MAIL, SURGE 2010 (KY PIPE), HAMMER, HYTRAN. A sociedade CHARLATTE detém o controlo dos seus produtos, desde a sua concepção, e oferece aos seus clientes um trabalho de especialista. Os nossos engenheiros colaboram estreitamente com os principais consultores do mundo inteiro, na realização de inúmeros projetos, e estão ao seu dispor para desenvolver consigo todos os seus projetos atuais e futuros.

  • Serviço Concepção - Gabinete de estudos
    Melhoria, investigação e desenvolvimento de produtos.

    O serviço de estudos e concepção encarrega-se de melhorar os produtos existentes, da investigação e do desenvolvimento de novos produtos. Anteriormente, efetuamos cálculos relativamente à espessura de chapa com a ajuda de um software interno CHARLATTE, para elaborar orçamentos muito precisos, e a descrição dos reservatórios para permitir aos clientes uma escolha mais rigorosa dos seus produtos em função de diversas exigências de funcionamento e de posicionamento.

     Depois de receber a encomenda, realizamos cálculos relativos à sustentação, reforço da abertura, parafusos e porcas, com o nosso software e em conformidade com diversos códigos de cálculo e de fabricação tais como o CODAP, o código ASME (americano), o código AS1210 (australiano) ou o código PD5500 (britânico). Em seguida, passamos à elaboração dos planos de fabricação completos utilizando o software 3D Créo Paramétric. A notar que certos cálculos específicos podem ser efetuados mediante pedido, como as cargas de vento ou as cargas sísmicas.

  • Serviço comercial
    Pedra angular do êxito da nossa empresa.

    O serviço comercial é a pedra angular do êxito de Charlatte Reservatórios. Graças a um trabalho colaborativo entre os diferentes departamentos da empresa, esforçamo-nos em satisfazer o melhor possível as expectativas dos nossos clientes.

    Para esse efeito, o nosso departamento comercial está em comunicação e em colaboração permanente com os nossos agentes e os nossos escritórios comerciais em todo o mundo para se manter alinhado com as nossas estratégias e a nossa visão global da empresa. Ver as nossas implantações.

  • Serviço Qualidade
    A satisfação do cliente está no âmago do processo.

    Charlatte Réservoirs está empenhada em satisfazer os seus clientes. Confirmada desde há muito tempo pela obtenção do certificado ISO 9001, a nossa equipa implementou procedimentos draconianos, em todos os estágios da nossa atividade, para permitir o bom desenrolar de cada uma das nossas tarefas, quotidianamente, desde o concurso lançado pelo cliente até à expedição do equipamento.

     A nossa equipa de controladores internos, homologados com o certificado COFREND 2 e com o nível 2 em ASNT rádio e testes de penetração, dispõem de todos os equipamentos de controlo adequados: cabine de rádio com posto de raios X, aparelhos de medida da espessura. Ademais, com a preocupação constante de cumprir a regulamentação vigente, somos acompanhados por organismos tais como o Bureau Véritas, Lloyd's, etc. para o rastreio das nossas fabricações, provas hidráulicas e pastas dos construtores. E porque queremos perenizar a nossa presença, em expansão em todos os continentes, respondendo às exigências dos clientes, procurámos obter as certificações de potabilidade para os nossos componentes em contacto com a água (pintura e bexiga): ACS, NSF, WRAS, KTW, DWI Fornecimento de certificados enviando pedido a reservoir@charlattereservoirs.fayat.com

  • Serviço Logística
    Para chegar a bom porto.

    A logística é uma profissão. Empenhados em propor a melhor solução, analisamos tudo desde a consulta com o cliente, durante a qual se escolhe o modo de transporte, como otimizar a colocação no contentor, e as recomendações de embalagem. Fazemos tudo para cumprir os nossos compromissos, escolhendo os parceiros profissionais que asseguram o transporte nacional e internacional. E levamos em consideração outros parâmetros como os Incoterms da encomenda, o prazo de entrega solicitado pelo cliente, as exigências dos países destinatários.

     Propomos todos os meios de transporte existentes, rodoviários, marítimos e aéreos. Desde 2010, a Charlatte desenvolve o transporte fluvial a partir de Gron (próximo da nossa fábrica) até ao porto do Havre ou de Anvers. E contribui assim modestamente para a proteção do ambiente. Charlatte consegue criar soluções adaptadas a encomendas excepcionais, como por exemplo, a possibilidade atual de manutenção acima de 63 T, cargas de dimensões particulares necessitando transportes excepcionais.

  • Serviço Compras
    Velar pela fiabilidade dos fornecedores.

    Na Charlatte Réservoirs, o papel do serviço compras é primordial, tanto para a nossa empresa como para os clientes. Ao longo dos anos, esse serviço garante a fiabilidade dos fornecedores, segundo vários critérios.

     A sua missão é de adquirir os bens e serviços requeridos pela CHARLATTE cumprindo o caderno de encargos imposto pelos clientes e os prazos fixados. Na continuidade da nossa estratégia de negócio, empenhamo-nos em manter relações tão fiáveis quão duradouras com os nossos fornecedores e clientes.

  • Serviço Produção
    Manter o controlo do processo de fabricação de A a Z.

    A produção no sentido lato reúne todas as equipas de trabalho da Charlatte Réservoirs, desde do serviço métodos e programação até aos técnicos da oficina. É um verdadeiro know-how de competências e de experiência que é aplicado ao longo do processo de fabricação, executando corretamente os planos aprovados pelo cliente e o caderno de encargos imposto. Os nossos técnicos recebem regularmente formação, e possuem as habilitações de soldadura exigidas. A aplicação dos procedimentos e o auto controlo garante a rastreabilidade e a qualidade do produto.

     Através de investimentos permanentes, adquirimos ferramentas industriais recentes como equipamento de elevação, estrutura de soldar, enroladora, conjunto de cabines para granalhagem, lavagem e pintura...Tudo isto para manter o controlo do processo de fabricação de A a Z e responder às exigências dos clientes em termos de prazos e especificidades. O nosso trunfo - uma fabricação personalizada.

  • Serviço Pós-Venda
    Formar as suas equipas e garantir o funcionamento correto dos nossos reservatórios

    Prestados pelo seu serviço de pós-venda, a Charlatte Réservoirs e os seus técnicos propõem-lhe:
    - Conselhos técnicos quanto à boa instalação e colocação em serviço dos nossos produtos apoiados por documentação e especificações técnicas.

    - Uma ajuda e assistência técnica no terreno para efetuar a colocação em serviço desses acumuladores hidráulicos.

    - A identificação e a comercialização do conjunto de peças de reposição que constituem as nossas diversas gamas de produtos.

    - Intervenções no local para a substituição dessas peças, de bexigas, de equipamento de detecção de nível, etc.

    - Formações técnicas no terreno ou em sala de aula no que diz respeito aos aspectos de colocação em serviço e manutenção dos nossos produtos...

    - Registo de pressões e de aquisições de dados, no local em que se encontram os nossos reservatórios antigolpe de ariete para validar o bom funcionamento dos mesmos e a proteção da rede.

    - Intervenções locais para realizar os controlos periódicos e as preparações às requalificações decenais dos nossos equipamentos pressurizados.

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